Брать деньги: Подскажите пожалуйста как поступить: у сестры сломалась стиральная машина
У сестры сломалась стиральная машина, она отдала её в ремонтно-сервисный центр на ремонт, через 3 недели, машинку вернули. Но посреди стирки, машинка опять сломалась. Сестра опять позвонила им, и они её опять забрали и через неделю привезли, но машинка опять практически сразу сломалась. За диагностику и якобы проведённый ремонт, они брали деньги. Все чеки у сёстры на руках. На её просьбу дать номер телефона директора, сервисный центр отказывает, говорят: "подавайте в суд." Машинка не на гарантии. Подскажите пожалуйста, в какие инстанции ей обращаться? И какие документы необходимы для обращения?
Уважаемый специалист!
Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!
Ответьте на вопрос (ваша консультация):
Уважаемый пользователь!
Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!
Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.
Прокомментируйте вопрос:
Консультация юристов
Здртавствуйте, подавайте в суд, на основании Закона о зашите прав потребителей, укзавайте ст 18, требйет возврата денег в связи с обнаружением недостатков. Нюансов много, надо знакомиться с документами. Вообще нужен договор кп, чеки, документы. Подтверждающие факт недостатка итд.
Обращайтесь к мировому судье либо по Вашему месту жительства либо по месту мастерской с требованием о воврате денег и взыскании пени, штрафа и компенсации морального вреда по ЗоЗПП.
______________
Мы делаем мир справедливее!
Обратитесь в независимую экспертизу для начала, а потом обращайтесь в суд, за не качественный ремонт стиральной машины. Пусть возвращают деньги или ремонтируют нормально.
______________
Здравствуйте, постараюсь оказать помощь в любом волнующем Вас вопросе.
Если машинка не на гарантии то сестра должна за свой счет оплачивать этот ремонт. Если ремонт произведен некачественно, то нужно предъявлять претензию на основании ст 29 Закона РФ О защите прав потребителей этому сервисному центру о безвозмездном устранении имеющихся недостатков Если претензия не будет удовлетворена в срок 10 дней то придется в суд обращаться.
______________
Прайд - Ваш надежный правовой партнер
Другие консультации
дтп на стоянке: Сосед ... 03:44, 16.08.2016 социальная стипендия ... 08:51, 29.09.2016 Выплата: Подавала ... 13:31, 11.02.2016 Большой долг: Я Поступила ... 16:00, 17.07.2016 здоровье: Служу в ... 22:07, 13.09.2016 Администратору: Уважаемые ... 03:38, 22.08.2016 осаго: У меня вопрос ... 04:58, 05.04.2016 Вернуть деньги: 07.09.2016 ... 23:16, 18.10.2016 Анализы: У меня такая ... 04:56, 12.08.2016 займ в мфо: Был взят ... 17:13, 20.04.2016 Наркотики: Разъясните, ... 15:42, 23.09.2016 алименты: Я живу в ... 07:36, 20.08.2016 Армия: По направлению ... 10:43, 23.09.2016 ГПК: Разъясните, пожалуйста, ... 01:50, 06.05.2016 чернобыльский жилищный ... 02:50, 17.10.2016 отказывают в трудоустройстве: ... 04:16, 13.09.2016 помилование: Осужденному ... 16:32, 05.10.2016 |
