Загрузка виджета...


Юридические новости Последние новости по RSS

Не отвеченные вопросы


Пожалуйста, не занимайте время юристов простыми вопросами не юридического характера или просьбами пообщаться поближе. Чтобы знакомиться и общаться в онлайне со случайными собеседниками со всего земного шара переходите в этот чат рулетка 18+!

IPhone: Я купила себе на Савеловском рынке техники iPhone 6. Мне дали просто 1 кассовый

1
01:14, 26.01.2016

IPhone: Я купила себе на Савеловском рынке техники iPhone 6. Мне дали просто 1 кассовый
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]

чек и гарантию (на словах без подтверждающей бумаги) . Про то что телефон б/у продавец сразу мне не сказал. Также он сказал что у вас есть год гарантии в сервис центре. После покупки телефона чуть больше двух недель телефон перестал ловить сеть и окончательно сломплся. Я пришла на савеловский рынок обратно и потребовала либо чтоб мне починили, или замену или возврат моих денег. Так же я сказала что вы меня обманули сказав что у этого телефона есть год гарантии в apple центре. Пробивая по данным телефона было написано что и гарантия и техническая поддержка истекла. Потом продавец просто сбросил Настройки сети в нем и он заработал, и через час опять сломался и не работает до сегодняшнего дня. Я хотела бы узнать могу ли я вернуть деньги или поменять телефон? Потому что продавец сказал мне что я вам ничего менять не буду и как будто бы я его уронила и от этого он не работает. Но телефон как я его купила, в моих руках никогда не падал.

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
04:37, 23.02.2016
Консультирует юрист: Семенова Антонина Николаевна

Здравствуйте!

Пишите претензию продавцу и требуйте вернуть деньги.

Если не вернет то обращайтесь в суд..

Так же пишите жалобу в Роспотребнадзор..


______________
Здравствуйте
top
0
23:09, 18.02.2016
Консультирует юрист: Погосов Артем Эдуардович

Вы имеете право письменно обратиться с претензией к продавцу и телефона с требованием вернуть денежные средства, потраченные на его покупку или заменить телефон на аналогичную модель. Указанную претензию лучше вручить под роспись или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Потому что слова остаются словами, а письменный документ - это уже документ, который имеет доказательную силу в суде. Если продавец вам откажет или не ответит на претензию, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, требовать возмещение материального и морального вреда в судебном порядке. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.


 

Другие консультации

Спросить юристов


Монитор интересов

    Подняться вверх, к началу страницы