Обмен и возврат товара: Жена приобрела в магазине электровафельницу 16. 10.2016 г. внешний, Юридическая консультация , Трудовое право

Обмен и возврат товара: Жена приобрела в магазине электровафельницу 16. 10.2016 г. внешний

14:57, 27.04.2016

Обмен и возврат товара: Жена приобрела в магазине электровафельницу 16. 10.2016 г. внешний

Жена приобрела в магазине электровафельницу 16.10.2016 г. внешний осмотр не выявил сколов и трещин на корпусе и нагревательных поверхностях. В магазине проверили работоспособность нагревательных поверхностей, всё работало. Привезли домой попробовали печь вафли, вафли не пропекались. При более детальном визуальном осмотре (мужем) было выявлено отсутствие защелки верхней крыжки. Из-за отсутствия защелки вафли не пропекаются до нужной готовности. 17.10.2016 г. принесли вафельницу в магазин. Объяснили суть претензии. На что директор магазина сказала что с механическими дефектами товар возврату или обмену не подлежит. Вдруг вы сами сломали или стукнули, а завод у магазина такие товары не принимает. Посоветуйте что нам делать?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

22:57, 15.06.2016

Консультирует юрист: Багамаев Наби Магомедович

Здравствуйте, Иван

Товар у Вас обязаны принять и провести экспертизу качества.

Экспертиза определит, кто виновен в образовании дефекта

Желаю Вам удачи и всех благ!

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]

16:17, 29.07.2016

Консультирует юрист: Юридическая Компания "Правда Закона"

Вам нужно написать претензию о том, что дефекты были обнаружены уже имеющиеся, и вы просите вернуть деньги, продавец обязан провести экспертизу за свой счет и вернуть деньги.

______________
Если Вы попали в сложную ситуацию, не знаете в какую дверь стучать, обратитесь в нашу Компанию. Мы поможем Вам обрести уверенность в правом поле и достичь оптимального результата. Наш девиз - Правда Закона!

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]